在2016年10月的阿里云栖大会上，阿里巴巴马云在演讲中第一次提出了新零售的概念，提倡线上线下的深度融合。作为水果专营连锁业态的开创者，百果园将新零售的概念落实到实践中，建立自己的小程序点餐系统，把移动支付与线下实时配送相结合，使消费者“足不出户”也能吃到新鲜水果。接下来，餐道小编对百果园小程序点餐系统的使用流程做一个具体介绍。

　　1、消费体验：用户通过百果园的微信小程序即可查看相关招牌菜谱，快速找到心仪的菜品。到店消费可以提前点餐、支付，无需排队，极大提升了用户的就餐体验和百果园线下门店的翻台率。

　　2、用户忠诚度：通过会员积分系统，用户首次消费自动成为会员，以后买单的时候就能自动识别享受相关优惠折扣，积分还能兑换消费金额等，有利于培养用户的忠诚度，获得稳定的消费人群。

　　3、用户量大：小程序背靠微信，作为微信功能的延伸，拥有强大的用户流量，增加店铺的曝光率和访问量。

　　4、渠道广泛：通过好友、微信群等转发，能够为餐厅带来更多的顾客。顾客可以通过线上的多种渠道了解百果园，促进消费。

　　餐道小编点评：如今人们的生活节奏都很快，餐饮业也根据市场的新需求做出新的尝试。小程序点餐、微信点餐等新兴的点餐模式都将外卖作为一个主要方向，方便用户在何时何地都能享受到美食服务，扩大商家的消费市场。百果园小程序点餐系统好用吗 百果园小程序点餐流程